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Reporte de Eventos de Riesgo (RERO)

Datos Básicos

Información del Proceso (Quien Reporta)

Información de la Afectación

Clasificación del Riesgo ?

Subsistema: Categoría principal del riesgo según el sistema de gestión de riesgos.
Clase de Riesgo: Tipo específico de riesgo dentro del subsistema seleccionado.
Subclase (Subriesgo): Variante concreta del riesgo materializado. Seleccione Otro si ninguna opción describe el evento.

Nota: Antes de registrar el sub-riesgo, por favor verifique en cada una de las listas desplegables que el riesgo materializado no se encuentre previamente registrado, con el fin de evitar duplicidades e inconsistencias en la información.

Detalles del Evento

Nota: En este campo describa de manera clara, detallada y concreta la ocurrencia del evento o riesgo materializado, indicando cómo sucedió, qué situación se presentó y cuáles fueron las posibles afectaciones generadas.
Evite el uso de términos técnicos o abreviaturas que dificulten la comprensión de la información. Tenga en cuenta que la afectación reportada puede ser de tipo material (dinero, activos, ingresos, infraestructura, entre otros) o no material (reputación, información, servicio al cliente, aspectos legales, operativos, entre otros).

Nota: En este campo debe registrar el lugar, área, servicio o punto exacto donde se presentó el evento que se materializó.
Ejemplo de la información que puede registrar: punto de venta Luna, punto de venta Tropical, Polideportivo, programa Adulto Mayor, en Club Los Lagos.

Nota: En este campo Indique las acciones que realizó para corregir el evento que genera la pérdida, en esta puede incluir los nombres de las personas y procesos a los cuales informó, si realizó un requerimiento a alguno de los procesos de apoyo o cualquier otra que considere pertinente.

Impacto Financiero

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Tratamiento de datos personales — Ley 1581 de 2012

Al crear tu cuenta, Comfamiliar Huila tratará tus datos personales conforme a la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Tus datos se utilizarán exclusivamente para la gestión institucional interna y no serán compartidos con terceros sin tu autorización expresa.

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Reportes Power BI

🤖 Asistente IA Analítico
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Administración
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Total Usuarios
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Registros Log

👥 Gestión de Usuarios

Nuevo acceso
📧 Se enviará un correo de invitación para que el usuario active su cuenta y establezca su contraseña.

Usuarios registrados
Usuario Rol Estado Permisos

📋 Auditoría de Actividad

Fecha Usuario Acción Detalle

🤖 Chat IA — Estadísticas e Historial

Uso por usuario
Usuario Sesiones Mensajes Tokens Costo (USD)
Conversaciones —
Usuario Título Último mensaje Acciones

⚙️ Configuración del Sistema

🤖 API Key OpenAI — Chat IA
Verificando...

📈 Analytics de Uso

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Usuarios activos
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Sin actividad 30d
Módulos más visitados
Horas de mayor tráfico
Usuarios más activos
UsuarioVisitasÚltima actividad
😴 Usuarios sin actividad en 30 días

🖥️ Salud del VPS

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Disco usado
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Uptime

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UsuarioDispositivoIPÚltimo accesoEstado
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Requisición de Personal

F-A-01-02-011 · Versión 2 · Gestión Humana

Información del Cargo
Motivo de la Vacante
Condiciones de la Vinculación
Datos del Jefe Inmediato
Dotación — Marcar según corresponda
Día de Descanso Obligatorio
Información del Solicitante

RadicadoCargoMacroproceso VacantesF. IngresoEstadoActualizado
RadicadoCargoMacroprocesoSolicitante VacantesF. IngresoEstadoFechaAcciones
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Chat IA
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Asistente IA

Inicia una conversación o selecciona una existente

Conversación Costo sesión: $0.0000
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RERO

Registro de eventos de riesgo operativo

Cargar archivo Excel — Estructura RERO

Carga el archivo Excel con la estructura RERO. Los registros se guardarán en la base de datos. El formulario público del login también envía datos a esta misma base.

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Seleccionar archivo Excel

Haz clic aquí o arrastra un archivo .xlsx con los eventos de riesgo

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Total registros
—
Desde Excel
—
Desde formulario
—
Años registrados
Segmentadores
Mostrando 0 registros
Todos los Eventos de Riesgo
Fuente AñoF. ReportePeriodo ResponsableContactoCorreo MacroprocesoProcesoSubproceso AgenciaProc. AfectadoSubsistemas Clase RiesgoSubclaseDescripción F. InicioF. FinTipo Riesgo Cuantía Pérd.Cuantía Recup.Serv. AfectadoMedidas Acciones
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✏️ Editar Evento de Riesgo

Segmentar:
Año
Agencia
Macroproceso
Fuente
—
Total eventos
—
Macroprocesos
—
Procesos
—
Subsistemas

Riesgos Documentados Por Macroproceso

Riesgos Materializados
Por Proceso

Resumen general
—
Total de riesgos
materializados

Top Subriesgos Reportados

🔍 Seguimiento de Eventos de Riesgo

Estado Fecha Fuente Macroproceso Proceso Descripción Responsable Observación Resp. Seguimiento

📝 Formulario RERO

Completa el formulario para registrar un evento de riesgo operativo.

Gestión Documental

Repositorio centralizado de documentos institucionales

Subir documento
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Repositorio

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Encuestas Internas

Participa en las encuestas institucionales

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Nueva encuesta
Preguntas

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Reporte SUP

Generación de reportes unpivoted para Supersubsidio

Procesar archivo de Recobros

Carga el archivo Excel de "CONTROL DE RECOBRO" para generar el formato requerido por la Superintendencia.

📄

Seleccionar archivo Excel

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Procesando...
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Control Disciplinario

Gestión integral de procesos disciplinarios

Total Procesos
0
En Trámite
0
Cerrados
0
Base de Datos - Control Disciplinario
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Requisiciones

Gestión integral de vacantes y personal

Total Requisiciones
0
Vacantes Abiertas
0
Cerradas/Ingresadas
0
Base de Datos - Requisiciones

🔍 Detalle del Evento — Seguimiento

📋 Observación / Seguimiento (solo visible y editable para administradores RERO)

Mascota Comfamiliar
¡Muchas Gracias! 💙
✅

¡Reporte enviado con éxito!

Agradecemos su valiosa participación en el diligenciamiento de este formulario. La información registrada contribuye de manera significativa al fortalecimiento del Sistema de Gestión del Riesgo, la mejora continua de los procesos y la identificación oportuna de acciones orientadas a prevenir, mitigar y controlar situaciones que puedan afectar el cumplimiento de los objetivos institucionales, la prestación del servicio y la sostenibilidad de la Caja de Compensación del Huila.

✅ Calidad — Reportes de Cobertura BBTK

Seguimiento de reportes enviados por los procesos

Reportes enviados
ID Proceso Responsable Correo Filas Estado Fecha envío Acción
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Detalle del Reporte

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🔐 Verificación en dos pasos
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